La protection de votre véhicule Renault nécessite une assurance adaptée à vos besoins spécifiques. Pour garantir votre tranquillité au volant, différentes formules d'assurance sont proposées, offrant des niveaux de protection variés selon votre usage et votre modèle de véhicule.
Les formules d'assurance Renault adaptées à vos besoins
Mobilize Financial Services France, partenaire financier de Renault Group, propose des solutions d'assurance personnalisées pour accompagner les propriétaires de véhicules dans leur quotidien.
L'assurance au tiers : la protection minimale obligatoire
Cette formule représente le niveau minimal requis par la loi. Elle couvre les dommages causés aux tiers lors d'un accident. L'assistance est incluse et disponible 24h/24, même pour cette formule de base, lorsque vous vous trouvez à plus de 50 kilomètres de votre domicile.
Les options tous risques : une protection complète
La formule tous risques offre une couverture étendue incluant les dommages sur votre propre véhicule. Elle s'avère particulièrement pertinente pour les nouveaux véhicules, notamment les modèles électriques E-Tech et hybrides de la gamme Renault. Les propriétaires de véhicules électriques peuvent bénéficier d'avantages spécifiques sur leur assurance.
Les avantages spécifiques des assurances Renault
Les assurances Renault, proposées par Mobilize Financial Services France, garantissent une protection optimale des véhicules de la marque au losange. Cette offre d'assurance intègre des services adaptés aux différents modèles de la gamme, des citadines aux véhicules électriques E-Tech, en passant par les utilitaires. Les propriétaires bénéficient d'une couverture personnalisée selon leur mode de financement, que ce soit en LLD, LOA ou crédit classique.
Le réseau de garages agréés Renault
Les assurés Renault profitent d'un accès privilégié au réseau de garages agréés par la marque. Cette organisation garantit une prise en charge rapide et efficace en cas de sinistre. L'assistance est accessible 24h/24 et 7j/7 via le numéro dédié 0800 05 15 15. L'application My Renault facilite la gestion des interventions et le suivi des réparations, permettant aux clients de rester informés à chaque étape du processus.
Les pièces d'origine garanties
Les réparations effectuées dans le réseau Renault utilisent exclusivement des pièces d'origine, assurant la qualité et la longévité des interventions. Cette garantie s'applique à l'ensemble de la gamme, des modèles thermiques aux véhicules hybrides et électriques. Les assurés bénéficient d'une indemnisation adaptée à leur mode de financement, avec une protection spécifique pour les contrats de leasing incluant le remboursement de l'apport initial et la prise en charge des mensualités restantes.
La procédure de déclaration de sinistre simplifiée
La déclaration de sinistre automobile nécessite une démarche structurée pour garantir une prise en charge optimale. Une organisation méthodique facilite le traitement du dossier et accélère le remboursement des dommages. Voici les informations essentielles pour réaliser cette démarche sereinement.
Les étapes à suivre lors d'un accident
La réaction immédiate après un accident demande du sang-froid et de la méthode. Commencez par sécuriser les lieux et vérifier l'état des personnes impliquées. Contactez les secours si nécessaire. Remplissez le constat amiable avec précision en indiquant les circonstances exactes. Prenez des photos des dégâts et de la position des véhicules. Notez les coordonnées des témoins éventuels. Transmettez votre déclaration à votre assurance dans les 5 jours ouvrés.
Les documents nécessaires pour votre dossier
Un dossier complet facilite le traitement de votre déclaration. Rassemblez les documents suivants : le constat amiable rempli et signé par les parties impliquées, les photos des dommages, votre carte grise, votre permis de conduire et une copie de votre contrat d'assurance. Si des témoins sont présents, leurs attestations écrites renforceront votre dossier. Pour les clients Renault, l'application My Renault permet de numériser et transmettre directement ces documents. Un expert évaluera ensuite les réparations nécessaires dans un garage agréé.
L'accompagnement personnalisé après un sinistre
La gestion d'un sinistre automobile nécessite un accompagnement adapté. Renault met à disposition un service complet pour garantir une prise en charge optimale. Les équipes spécialisées guident les clients à chaque étape, de la déclaration jusqu'à la restitution du véhicule.
Le suivi des réparations dans le réseau Renault
Le réseau Renault assure une réparation professionnelle avec des pièces d'origine. Les techniciens qualifiés travaillent selon les standards de la marque pour maintenir la qualité et la performance des véhicules. L'application My Renault permet aux clients de suivre l'avancement des réparations en temps réel et de rester informés à chaque étape du processus.
Les services d'assistance inclus
L'assistance Renault fonctionne 24h/24 et 7j/7, accessible au 0800 05 15 15. Les propriétaires bénéficient d'une prise en charge immédiate en cas de panne ou d'accident. Les services comprennent le remorquage, la mise à disposition d'un véhicule de remplacement et des solutions d'hébergement si nécessaire. Cette assistance s'applique aux véhicules électriques, hybrides et thermiques de la gamme Renault.
L'assurance des véhicules électriques et hybrides Renault
Les véhicules électriques et hybrides Renault nécessitent une protection adaptée à leur technologie avancée. La gamme E-Tech représente une nouvelle génération de véhicules combinant innovation et performance. Les solutions d'assurance Mobilize Financial Services accompagnent les propriétaires dans la protection complète de leur investissement.
Les particularités de l'assurance E-Tech
L'assurance E-Tech intègre des solutions spécifiques aux motorisations électriques et hybrides Renault. Les formules proposées par Mobilize Financial Services France s'adaptent aux différents modes d'acquisition : Location Longue Durée (LLD), Location avec Option d'Achat (LOA) ou achat classique. Une assistance disponible 24h/24 et 7j/7 au 0800 05 15 15 garantit une tranquillité d'esprit totale. L'application My Renault permet de gérer facilement son contrat d'assurance et d'accéder à l'ensemble des services associés.
Les garanties spéciales batterie et bornes de recharge
La protection des composants électriques constitue un aspect fondamental de l'assurance E-Tech. Les garanties couvrent la batterie, élément central du véhicule, ainsi que les équipements de recharge. Mobilize Financial Services propose une assurance perte financière automobile spécifique, particulièrement adaptée aux véhicules en financement. Pour les conducteurs optant pour la LLD, l'assurance Secureloyer assure une protection des loyers en cas de sinistre total. Ces garanties s'inscrivent dans l'engagement de Renault pour le développement durable et la mobilité électrique.
La gestion digitale de votre assurance Renault
La gestion des assurances Renault entre dans une nouvelle ère avec des solutions digitales innovantes. Les propriétaires de véhicules Renault bénéficient d'outils numériques permettant une administration simplifiée de leurs contrats d'assurance. Ces services s'adaptent aux besoins des conducteurs de véhicules électriques, hybrides et thermiques.
L'application My Renault pour gérer votre assurance
L'application My Renault s'impose comme un outil central dans la gestion quotidienne de votre assurance automobile. Cette interface digitale permet d'accéder à l'ensemble des garanties souscrites et de consulter les détails de votre contrat. Les utilisateurs peuvent visualiser leurs documents d'assurance, modifier leurs informations personnelles et suivre leurs demandes directement depuis leur smartphone.
Le suivi en temps réel de vos demandes d'assistance
Un service d'assistance disponible 24h/24 et 7j/7 accompagne les assurés Renault lors de leurs déplacements. Le numéro dédié 0800 05 15 15 permet d'obtenir une aide immédiate. Les propriétaires peuvent suivre l'avancement de leurs demandes d'assistance en direct via les outils numériques mis à disposition. Cette solution garantit une transparence totale sur la prise en charge des situations d'urgence et la résolution des sinistres.
Les solutions de financement et d'assurance combinées
Mobilize Financial Services enrichit l'expérience des clients Renault avec une gamme complète de solutions associant financement et assurance. Les propriétaires actuels et futurs bénéficient d'une approche intégrée simplifiant leurs démarches administratives et optimisant leur budget automobile.
Les offres de leasing avec assurance intégrée
La Location Longue Durée (LLD) et la Location avec Option d'Achat (LOA) s'accompagnent d'options d'assurance personnalisées. L'assurance Secureloyer protège les conducteurs en prenant en charge les loyers lors d'un sinistre total. Les garanties couvrent notamment le décès, l'invalidité permanente totale et l'incapacité temporaire de travail. Une assurance perte financière spécifique préserve également contre les risques de vol ou de destruction du véhicule.
Les formules de financement Mobilize Financial Services
Mobilize Financial Services propose des solutions adaptées aux besoins des particuliers et des professionnels. Le crédit auto classique intègre une assurance emprunteur avec des garanties DI (Décès, Incapacité) ou DIPE (Décès, Incapacité, Perte d'Emploi). Cette dernière formule prend en charge jusqu'à 12 mensualités en cas de perte d'emploi. La souscription s'effectue directement chez les concessionnaires Renault, permettant une gestion simplifiée du dossier.